M.in. o tym mówił Wojciech Sołtys, psychiatra, dyrektor Centrum Zdrowia Psychicznego w Bytomiu podczas konferencji „Interwencja wobec osób z zaburzeniami psychicznymi i niestandardowym zachowaniem – współczesne wyzwania”. Organizatorem wydarzenia była Wojewódzka Komenda Policji w Katowicach.
Wzięli w nim m.in. funkcjonariusze policji, straży miejskiej czy ratownicy medyczni, którzy na co dzień wzywani są do różnego rodzaju zdarzeń, często z udziałem osób zachowujących się w sposób nietypowy. Służby mundurowe na wielu etapach muszą ze sobą współpracować. Wojciech Sołtys mówił w trakcie wykładu, jak ważne jest odpowiednie nastawienie do uczestników interwencji, radzenie sobie z własnymi emocjami i zrozumiała komunikacja. Jako biegły sądowy podkreślał również wagę znajomości prawa i rzetelnie sporządzonej dokumentacji ze zdarzenia.
Agresja wobec medyków i osób noszących mundur, to coś, z czym pracownicy szpitali, pogotowia ratunkowego, straży miejskiej i policji zmagają się na co dzień od wielu lat. Można odnieść wrażenie, że zjawisko przybiera na sile, zwłaszcza, kiedy na rynku pojawiają się nowe środki odurzające. Do opinii publicznej takie wiadomości docierają, kiedy interwencje kończą się tragicznie, czego przykładem mogą być doniesienia o atakach na ratowników medycznych, próbie wyłudzenia recepty za pomocą broni palnej albo o śmierci lekarza, który zginął raniony przez pacjenta.